電話応対コンクールは、
各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、
電話応対サービスの技能を競い合います。
NEWS新着情報
NEW!6/24（金）17:00更新
電話応対コンクール参加申込受付を終了しました。
6/6（月）更新
電話応対コンクール参加申込受付を開始しました。
6/1（水）更新
各ブロック大会参加申込受付は6/6(月)10:00より開始予定です。
5/25（水）更新
チャレンジセミナーの動画を公開しました。
5/25（水）更新
2022電話応対コンクール新潟特設サイトを公開しました。
※当サイトはGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safariでの閲覧を推奨しています。
※当サイトの動画はYouTubeを利用しておりますので、社内規制等で視聴ができない場合は大変申し訳ありませんが視聴制限の無い端末でのご利用をお願いいたします。
電話応対コンクール紹介動画
SCHEDULE2022年度 各大会のご案内
9/6（TUE）
2022年度「電話応対コンクール上越ブロック大会」
| 開催方式 | 録音審査 |
|---|---|
| 競技収録日 | 2022年8月22日(月)～26日(金) |
| 審査日 | 2022年9月6日(火) |
9/6（TUE）
2022年度「電話応対コンクール中越・魚沼ブロック大会」
| 開催方式 | 録音審査 |
|---|---|
| 競技収録日 | 2022年8月22日(月)～26日(金) |
| 審査日 | 2022年9月6日(火) |
9/14（WED）
2022年度「電話応対コンクール新潟・下越ブロック大会」
| 開催方式 | 録音審査 |
|---|---|
| 競技収録日 | 2022年8月22日(月)～26日(金) |
| 審査日 | 2022年9月14日(水) |
10/5（WED）
第63回「電話応対コンクール新潟県大会」
| 開催方式 | 集合（新潟グランドホテル：新潟市） |
|---|---|
| 競技 | 2022年10月5日(水) |
| 審査日 | 2022年10月5日(水) |
※新型ウイルスの感染状況により、開催方法等が変更となる場合があります。
11/18（WED）
第61回「電話応対コンクール全国大会」
| 開催方式 | 集合（KDDI維新ホール：山口県山口市） |
|---|---|
| 競技 | 2022年11月18日(金) |
| 審査日 | 2022年11月18日(金) |
※新型ウイルスの感染状況により、開催方法等が変更となる場合があります。
ARCHIVE過去の競技模様
第60回「電話応対コンクール全国大会」優勝者・準優勝者の応対模様をご紹介します。
2022年度（第60回）優勝
川村 若葉さん
2022年度（第60回）準優勝
陶山 佳代子さん