2022電話応対コンクール新潟 特設サイト
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電話応対コンクールとは

電話応対コンクールは、
各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。

参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、
電話応対サービスの技能を競い合います。

全国大会 結果

新潟県代表 大槻さんが
全国の舞台で大健闘!

2022年11月18日(金)山口県山口市で開催された電話応対コンクール全国大会へ
大槻史恵さん「(株)頸城建工 住まいのリフォーム専門店アクト(新潟・白根地区協会)」が
新潟県代表として出場されました。

惜しくも入賞はなりませんでしたが、大いに健闘されました。
大槻さん、お疲れさまでした!

「第61回電話応対コンクール全国大会」
結果はこちら

NEWS新着情報

NEW!2/22(水)更新

2023年度電話応対コンクールのスケジュールを公開しました。
詳細はこちらをご覧ください。

※当サイトはGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safariでの閲覧を推奨しています。
※当サイトの動画はYouTubeを利用しておりますので、社内規制等で視聴ができない場合は大変申し訳ありませんが視聴制限の無い端末でのご利用をお願いいたします。

電話応対コンクール紹介動画

SCHEDULE2022年度 各大会のご案内

9/6(TUE)

2022年度「電話応対コンクール上越ブロック大会」

開催方式録音審査
競技収録日2022年8月22日(月)~26日(金)
審査日2022年9月6日(火)

詳細はこちら

9/6(TUE)

2022年度「電話応対コンクール中越・魚沼ブロック大会」

開催方式録音審査
競技収録日2022年8月22日(月)~26日(金)
審査日2022年9月6日(火)

詳細はこちら

9/14(WED)

2022年度「電話応対コンクール新潟・下越ブロック大会」

開催方式録音審査
競技収録日2022年8月22日(月)~26日(金)
審査日2022年9月14日(水)

詳細はこちら

10/5(WED)

第63回「電話応対コンクール新潟県大会」

開催方式録音審査
競技収録日2022年9月28日(水)~2022年9月30日(金)
審査日2022年10月5日(水)

詳細はこちら

11/18(WED)

第61回「電話応対コンクール全国大会」

開催方式集合(KDDI維新ホール:山口県山口市)
競技2022年11月18日(金)
審査日2022年11月18日(金)

詳細はこちら

※新型ウイルスの感染状況により、開催方法等が変更となる場合があります。

MATERIALS関連資料

※PDFが開きます。

  • 電話応対コンクール問題
  • 審査基準
  • 審査委員の方へ
  • 模擬応対者の方へ

FAQよくあるご質問

電話応対コンクールに関する大会概要やお申込み方法等、よくあるご質問をまとめました。
こちらをご覧ください。

よくあるご質問

※外部サイトが開きます。

ARCHIVE過去の競技模様

第60回「電話応対コンクール全国大会」優勝者・準優勝者の応対模様をご紹介します。

2021年度(第60回)優勝
川村 若葉さん

2021年度(第60回)準優勝
陶山 佳代子さん

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