電話応対コンクールは、
各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、
電話応対サービスの技能を競い合います。
2023年度の競技問題はこちらから！
NEWS新着情報
NEW!10/31（火）
競技音声の公開は終了しました。
10/31（火）
第62回 電話応対コンクール全国大会
大会結果はこちらから
10/4（水）
新潟県大会の審査委員長総評を掲載しました。
9/20（水）17:00更新
新潟県大会の入賞者一覧を掲載しました。
8/25（金）10:00更新
新潟・下越ブロック大会の入賞者一覧を掲載しました。
8/23（水）10:00更新
上越ブロック大会、中越・魚沼ブロック大会の入賞者一覧を掲載しました。
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電話応対コンクール紹介動画
2022年度（第61回）優勝
寺内 里佳さん
2022年度（第61回）準優勝
中原 由加里さん
スケジュール
2023年度の電話応対コンクールは、ブロック大会を録音方式、県大会を集合方式にて開催予定です。
4/3（月）
電話応対コンクール問題発表
6/30（金）～7/13（木）
事前勉強会（新潟・長岡・上越・佐渡の4会場延べ8回開催予定）
7/24（月）～7/28（金）
各地区ブロック大会審査対象音源収録
8/22（火）
中越・魚沼ブロック大会（審査）
上越ブロック大会（審査）
8/24（木）
新潟・下越ブロック大会（審査）
9/20（水）
新潟県大会（新潟市内集合開催）
10/20（金）
全国大会（札幌市）
よくあるご質問
電話応対コンクールに関する大会概要やお申込み方法等、よくあるご質問をまとめました。
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アーカイブ
2012年度～2021年度までの「電話応対コンクール全国大会」優勝者・準優勝者の応対模様をご紹介します。
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